Aviso de Privacidad

BIJOUX EN OR ET DIAMANTES, con domicilio en Av. México #3040 INT. 502, Col. Residencial Juan Manuel. Guadalajara, Jalisco, se compromete a proteger su privacidad y garantizar la protección de sus datos personales, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos.

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1. Datos personales que se recaban. 

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Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad integral, el Responsable recabará y tratará sus siguientes datos:

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• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Teléfono particular.

• Domicilio (calle, numero, colonia, Alcaldía/Municipio, Código Postal y entidad federativa). 

• Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal y razón social).

• Firma.

• Datos bancarios Tarjetas debito/crédito.

• Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los bienes, productos y servicios que ofrecemos.

• Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.

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Cabe mencionar que todos los datos personales antes reseñados son indispensables para que BIJOUX EN OR ET DIAMANTES, pueda brindarles a sus clientes la mejor atención, por lo que en caso de no aceptar el uso de estos para los fines establecidos en el primer punto con el numeral 1. del presente Aviso de Privacidad, BIJOUX EN OR ET DIAMANTES, se verá imposibilitada para prestar los servicios ofrecidos.

 

Asimismo, en virtud del carácter necesario de los datos mencionados, para poder prestar dichos servicios, el cliente declara que es de su conocimiento que en caso de revocación del consentimiento o del ejercicio del derecho de cancelación u oposición para el tratamiento de dichos datos, tendrá lugar, necesariamente, la recisión del contrato de prestación de servicios que tenga celebrado con BIJOUX EN OR ET DIAMANTES, sin responsabilidad para este último.

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El tratamiento de sus datos personales tiene fundamento en la siguiente normatividad:

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• Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos: artículos 6°, apartado A, fracciones II y IV, y 16, segundo párrafo.

• Constitución Política del Estado de Jalisco: artículo 4° sexto párrafo y 9°, fracciones II, V y VI.

• La Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública: artículo 23, 24 fracción VI; 50; 68 fracción I, II, VI.

• La Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados: artículos 1; 2; 3; 4; 6; 17; 18; 21; 23; 24; 25; 26; 27; 28; 42; 43; 48; 50; 51; 57.3• Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Jalisco y sus Municipios: artículos 3, numeral 1, fracciones III y XXXII; 10; 19, numeral 2; 24; 30; 87, numeral 1, fracciones I y X y articulo 91.

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2. Finalidades del tratamiento. 

 

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

• Procesar y gestionar sus pedidos de productos de joyería.

• Contactarlo para confirmación de compras y envío de productos.

• Proporcionar soporte y asistencia técnica.

• Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento.

• Mejorar nuestros productos y servicios mediante estudios internos de marketing y análisis de comportamiento de compra.

• Promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por BIJOUX EN OR ET DIAMANTES, sus empresas subsidiarias y afiliadas.

 

En caso de haber asistido a algún evento patrocinado por BIJOUX EN OR ET DIAMANTES o instalaciones de BIJOUX EN OR ET DIAMANTES es posible que, en algún momento, sea difundida alguna imagen o fotografía en la que se aprecie su rostro, ya que se entiende que por la publicidad del evento e instalaciones, se cuenta con su consentimiento tácito para su uso, y que cede u otorga cualquier derecho en materia de propiedad intelectual o equivalente en favor de BIJOUX EN OR ET DIAMANTES; sin embargo, usted podrá solicitar al término del evento y/o visita a las instalaciones, que se elimine cualquier imagen o fotografía en la que sea distinguible de manera clara o específica, sin necesidad de acreditar interés o justificación; derecho que permanecerá vigente; en tanto que, dicha imagen o fotografía no hubiere sido utilizada en un medio de difusión institucional, en el entendido de que, una vez acontecido dicho hecho, eventualmente tendrá el carácter de consumado de modo irreparable, sin responsabilidad alguna por parte de BIJOUX EN OR ET DIAMANTES.

 

Las imágenes obtenidas podrán ser publicadas a través de los medios de difusión de BIJOUX EN OR ET DIAMANTES procurando que en éstas no le haga identificable. Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en las bases de datos de las diferentes áreas administrativas de BIJOUX EN OR ET DIAMANTES.

 

3. Transferencia de datos. 

 

BIJOUX EN OR ET DIAMANTES podrá transferir sus datos personales a las empresas subsidiarias o filiales del mismo grupo empresarial, para las finalidades comerciales y de promoción descritas en el punto 2 del presente Aviso de Privacidad.

 

En ningún caso BIJOUX EN OR ET DIAMANTES transferirá los datos personales de sus clientes a un tercero, diferente a las empresas subsidiarias o filiales descritas en el punto anterior, sin el consentimiento previo de los titulares de estos, a excepción de solicitud de gestión de tramites gubernamentales o revisión de expedientes ordenado por las autoridades correspondientes4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). 

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En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción antes descrita, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico contactolegalmayorquinjoyerias@gmail.com o directamente en nuestras oficinas en Av. México #3040 INT. 502, Col. Residencial Juan Manuel Guadalajara, Jalisco.

 

5. Seguridad de los datos. 

 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

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6. Cambios en el aviso de privacidad. 

 

BIJOUX EN OR ET DIAMANTES se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de difusión impresa en nuestras instalaciones.

 

7. Revocación del Consentimiento. 

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Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento que BIJOUX EN OR ET DIAMANTES hace de sus datos personales por medio de un documento que deberá presentar por escrito directamente en nuestras oficinas ubicadas en Av. México #3040 INT. 502, Col. Residencial Juan Manuel Guadalajara, Jalisco, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, o en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico; contactolegalmayorquinjoyerias@gmail.com incluyendo por lo menos:

 

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento,

• La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y, por tanto, para que no se suspenda su uso;

• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.